2009 Ocak ayından beri AvivaSa Emeklilik ve Hayat şirketinde yeni yapılandırma başlayacağı ve bunun kapsamında da; Akbank’ın içindeki bireysel ve şirket müşteri temsilcilerinin Bireysel Emeklilik Aracı Sertifikası alarak lisanslanacağı ve bankanın içinde bundan böyle AvivaSa Finansal Danışmanlarının yerine, personel bireysel emeklilik satacağı söylendi. Yavaş yavaş banka personeli bu sınava hazırlanmaya ve lisanslanmaya başladılar. Asıl önemli olan konu, banka direk satışta bulunan finansal danışmanları akibeti olacaktı. Nitekim buna da kendilerince güzel bir çözüm buldu AvivaSa geçen hafta…(!) Bu şekilde lisanlanan Akbank şubelerindeki tüm danışmanlar çekildi ve yapılan toplantı sonunda hiç bir kriter belirtilmeden kimi danışmanlar henüz lisanslanmayan şubelerde eski görevinde kaldı, kimi danışmanlar deneyimleri olmadan ve herhangi bir eğitimden geçmeden direk satışa gönderildi, kimi danışmanlar ise “koç” dedikleri yeni bir ünvanla lisanslanan şubelerde satışı kolaylaştırıcı, yarı eğitim verici şahsiyetler konumuna getirildi.  Tabi bir de uyarı sürecinde olan ve bu saydığım üç pozisyonda da bulunmayan finansal danışmanlar var ki, bunların akibeti belirsiz hala:) 3 gün kendisinin durumunu merak edip bölgesinin kapılarını, genel müdürlüğün telefonlarını aşındıran  danışmanlar ise sonuçlarını yine kendi çabalarıyla öğrenebildiler. Danışmanını unutabilen ve sen evine git, sonra gel diyebilen bir “yeniden yapılanma”. Kurumsal bir şirketten beklenmeyen uslüplar. Mağdur bırakılan çalışanlar. Arkası kesilmeyen istifalar…  O gün için direk satışa gönderilen bir çok kişi istifasını verdi, direk satış da neymiş deyip denemek için geçenler oldu. Ama herkesin aklında birkaç soru kaldı. Koç olabilme kriteri neye göre belirlendi? Direk satışa gidenler hangi kriter baz alınarak  istem dışı gönderildiler? Bu sorularla insanların aklı karışmış vaziyette çalışmaya devam eden tüm danışmanlara kolaylıklar dilerim.

Bilindiği gibi 2007 yılındaki birleşmede Aviva tarafında çok kan kaybı yaşanmıştı; bu durumda  birleşme olmasa da, yeni yapılanma başlığı altında, personel azaltma olarak çalışanların zihninde yer edecek. Nereye gidiyorsun kurumsallaşmaya çalışan ey Aviva-SA …